DISAGI AL "MADRE TERESA", LE VERIFICHE DEL'ASP

DISAGI AL "MADRE TERESA", LE VERIFICHE DEL'ASP

 La Direzione Generale della ASP, dopo la segnalazione di un utente di alcuni disagi agli sportelli del poliambulatorio 'Madre Teresa di Calcutta' di Potenza, ha avviato le verifiche del caso.

Accertato che <oggi non si registra alcun affollamento agli sportelli. Per di più, il fast-box lettore di ricette risulta regolarmente funzionante e qualora un utente avesse difficoltà nella lettura viene prontamente aiutato dagli addetti all’accoglienza>. Dall'Asp fanno anche sapere che ìl  totem elettronico è tuttora <in fase di sperimentazione e la erronea scritta “guasto” è legata a problemi di collegamento per cui, nel momento in cui risulterà idoneo, verrà agganciato con appositi monitor sia alle casse che ai piani degli ambulatori per permettere all’utente di controllare l’avanzamento degli ingressi in attesa del proprio. Per ovviare a disagi provocati nella fase di sperimentazione, al posto del totem elettronico è funzionante un classico eliminacode manuale con numeri progressivi>. Il Direttore del Distretto di Potenza Sergio Maria Molinari si è personalmente recato in mattinata là dove sono ubicate le casse e non ha colto nessun segno di disagio o lamentela da parte dell'utenza.  Il Direttore Generale della ASP Antonello Maraldo ringrazia l'utente per i suggerimenti per cui si procederà ad una verifica legislativa, organizzativa e di previsione degli strumenti informatici compatibilmente con le variazioni che si potrebbero mettere in atto senza creare disagi all'utenza.


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