Il viaggio di "Cuore e Cura" fa tappa nell’Unità Operativa Complessa di Medicina Interna dell’AOR San Carlo di Potenza. Sotto la guida del Dott. Nello Buccianti, il reparto si distingue per eccellenza clinica e percorsi terapeutici cuciti su misura, riconoscendo l’unicità di ogni paziente e la ricchezza della sua storia.
“Il concetto fondamentale è posizionare il paziente al centro, instaurando un rapporto di empatia”, spiega la Dott.ssa Daniela Ferrante, dirigente medico del reparto. “In un periodo in cui si parla tanto di intelligenza artificiale come supporto o addirittura sostituzione dell'intelligenza umana, per noi resta prioritario il rapporto diretto. Il nostro obiettivo è trattare i malati, non le malattie".
La conferma di questa visione arriva dalle parole di chi il reparto lo vive da degente. Francesco Colucci, paziente dell'unità, racconta un'esperienza fatta di ascolto e presenza costante: “È incredibile la disponibilità di tutti. Ci sono sempre, ci trasmettono tranquillità e ci fanno sentire davvero assistiti”.
In questo percorso è cruciale il ruolo del personale infermieristico. “Il paziente non deve mai essere considerato un numero”, sottolinea Donatina Viggiano, infermiera del reparto. “Sono fondamentali l’accoglienza e il sorriso. Dobbiamo entrare in empatia non solo con chi soffre, ma anche con i parenti, che ci affidano la cosa più preziosa che hanno."
L'appuntamento per scoprire questa e le prossime storie è per ogni domenica, esclusivamente su Basilicata Digital Channel e sul portale istituzionale dell'AOR San Carlo. Perché la salute è un bene comune che si alimenta, prima di tutto, di cura e di cuore.
